1 Algemeen
1.1 Framedit is gevestigd aan Dick Flemmingstraat 21c, 5161 CA Sprang-Capelle, KvK 73434213. Opdrachtgever is de zakelijke klant die de opdracht aan Framedit verstrekt.
1.2 Op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten met Framedit zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Door een offerte te accepteren of een opdracht aan Framedit te verstrekken, gaat Opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden. De voorwaarden worden bij de offerte gevoegd en zijn beschikbaar op de website van Framedit. Ze gelden ook voor vervolgopdrachten en opdrachten zonder nieuwe offerte.
1.3 Als deze voorwaarden afwijken van schriftelijke afspraken in de offerte of overeenkomst, gelden die afspraken. Voorwaarden van Opdrachtgever gelden alleen als Framedit daar schriftelijk mee instemt. Ook e-mail geldt als schriftelijk.
1.4 Als een bepaling juridisch ongeldig is of wordt verklaard, blijven de overige bepalingen gelden.
2 Offertes en Overeenkomsten
2.1 De overeenkomst ontstaat wanneer Opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert, partijen een opdracht per e-mail of anderszins schriftelijk overeenkomen, of Framedit op verzoek van Opdrachtgever het afgesproken werk start. De offerte of schriftelijke projectafspraken en eventuele aanvullingen bepalen welke werkzaamheden en eindproducten worden geleverd en tegen welke prijs.
2.2 Offertes gelden tot de vermelde datum en zijn alleen vrijblijvend als dit uitdrukkelijk is vermeld. Een draaidatum is pas gereserveerd na schriftelijke bevestiging door Framedit.
2.3 Een totaalprijs geldt voor de volledige opdracht. Als Opdrachtgever alleen onderdelen afneemt, is daarvoor een aangepaste prijsafspraak nodig.
2.4 Eerdere projectprijzen en projectspecifieke afspraken gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
3 Medewerking van Opdrachtgever
3.1 Opdrachtgever levert tijdig juiste en volledige informatie, materialen en goedkeuringen aan, waaronder scripts, logo’s, feedback en locatie- en planningsgegevens. Framedit mag daarop vertrouwen, tenzij een fout redelijkerwijs herkenbaar is.
3.2 Bij ontbrekende of te late aanlevering kan Framedit het werk tijdelijk stilleggen en de planning aanpassen aan de beschikbare capaciteit. Redelijke extra kosten die aantoonbaar door de vertraging ontstaan, kunnen worden doorberekend. Framedit meldt de gevolgen zo spoedig mogelijk.
3.3 Opdrachtgever zorgt voor tijdige toegang tot de locatie en de redelijkerwijs benodigde, veilige voorzieningen en meldt beperkingen vooraf. Partijen spreken af wie vergunningen en toestemmingen regelt. Framedit mag onveilig werk onderbreken. De kostenverdeling hangt af van de oorzaak en de afspraken.
3.4 Opdrachtgever zorgt dat aangeleverd materiaal, zoals teksten, muziek en logo’s, voor het afgesproken gebruik mag worden verwerkt en gepubliceerd en meldt beperkingen vooraf. Voor herkenbare personen geldt artikel 10.
4 Diensten en Uitvoering
4.1 Framedit verzorgt videoproductie, contentcreatie en aanverwante diensten met zorg en vakmanschap. Commerciële resultaten, zoals bereik, omzet of sollicitaties, zijn alleen gegarandeerd als dit schriftelijk is afgesproken.
4.2 Iedere productie omvat pre-productie: afstemming, planning en voorbereiding, waar nodig met concept- en scriptontwikkeling en strategisch advies. Omvang en kosten staan in de offerte of overeenkomst. De uitvoering omvat, afhankelijk van de opdracht:
§ [ FRAME ] Productie: Opnames op locatie met cameravoering en, waar nodig, belichting en geluidsregistratie. Framedit coördineert de draaidagen en stemt de crew af op de aard en omvang van de opdracht.
§ [ EDIT ] Post-productie: Selectie van beelden, montage, kleurcorrectie, kleurgrading, audiomix en overige overeengekomen visuele nabewerkingen.
Na akkoord van Opdrachtgever volgen de definitieve export en levering: FRAME en EDIT komen samen tot FRAMEDIT. Zonder reactie geldt artikel 4A.7.
4.3 Framedit kan crew, zelfstandige professionals en gespecialiseerde partners inzetten en bepaalt de teamsamenstelling, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Framedit blijft aanspreekpunt en verantwoordelijk voor coördinatie en uitvoering en maakt passende afspraken over kwaliteit, vertrouwelijkheid en gebruiksrechten.
4A Revisies en Oplevering
4A.1 Het aantal inbegrepen revisierondes staat in de offerte of overeenkomst. Eén ronde is één gebundelde, schriftelijke feedbacklijst op een montageversie, vooraf afgestemd met andere betrokkenen.
4A.2 Revisies blijven binnen de afgesproken briefing, het concept en de omvang. Een gewijzigde briefing, nieuw concept, extra opnames of niet afgesproken versies en formaten zijn meerwerk.
4A.3 Extra revisies en aanvullend montagewerk worden begroot op basis van het geldende montagetarief en het benodigde werk. Voor ander meerwerk geldt het tarief voor de betreffende werkzaamheden. Framedit bespreekt vooraf de kosten en eventuele gevolgen voor de planning. Uitvoering volgt na schriftelijk akkoord van Opdrachtgever.
4A.4 Framedit herstelt fouten waarvoor zij verantwoordelijk is kosteloos. Dit telt niet als revisieronde of meerwerk.
4A.5 Framedit volgt de afgesproken planning en meldt vertraging en de gevolgen daarvan. Een leverdatum geldt alleen als harde deadline als dit schriftelijk is afgesproken. Waar de wet dat vereist, geeft Opdrachtgever Framedit eerst schriftelijk een redelijke termijn om alsnog te leveren voordat beëindiging wegens het niet nakomen van afspraken of schadevergoeding kan worden verlangd.
4A.6 Opdrachtgever geeft binnen veertien kalenderdagen na toezending van iedere montageversie schriftelijk en gebundeld feedback of akkoord, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Zonder reactie stuurt Framedit binnen die termijn een herinnering met de gevolgen van niet reageren.
4A.7 Zonder reactie na deze termijn en de herinnering kan Framedit de montage administratief afsluiten en uitgevoerd werk volgens de betalingsafspraken factureren. Dit betekent niet dat Opdrachtgever de montage inhoudelijk heeft goedgekeurd. De laatste versie en inbegrepen revisies blijven beschikbaar. Bij een latere reactie plant Framedit deze opnieuw in zodra daarvoor ruimte is in de planning. Voor aanvullend werk gelden artikelen 4A.1–4A.4. Wettelijke rechten bij fouten of gebreken blijven gelden.
4B Annulering en Verplaatsing
4B.1 Opdrachtgever annuleert schriftelijk en Framedit bevestigt de ontvangst. De tijd tussen ontvangst en de geplande start van de geannuleerde werkzaamheden bepaalt de vergoeding over het tarief van het nog niet uitgevoerde, geannuleerde werk:
§ Meer dan 7 en maximaal 14 kalenderdagen vooraf: 30%.
§ Vanaf 48 uur tot en met 7 kalenderdagen vooraf: 50%.
§ Minder dan 48 uur vooraf, of niet verschijnen op het afgesproken moment: 75%.
4B.2 Uitgevoerd werk, inclusief voorbereiding, en externe kosten die redelijkerwijs niet meer te annuleren zijn, moeten worden betaald. Dit geldt ook bij annulering meer dan veertien kalenderdagen vooraf. Betaald uitgevoerd werk wordt niet terugbetaald. Bij annulering en verplaatsing worden werkzaamheden en kosten slechts eenmaal berekend.
4B.3 Verplaatsing wordt schriftelijk aangevraagd en hangt af van de beschikbaarheid van Framedit, crew en andere betrokkenen. Dezelfde teamsamenstelling is niet gegarandeerd.
4B.4 Bij verplaatsing op verzoek van Opdrachtgever kan Framedit gemaakte kosten, niet te annuleren externe verplichtingen en redelijke kosten voor het opnieuw organiseren doorberekenen. Framedit geeft hiervan een specificatie. Verplaatsing geldt niet automatisch als annulering. Voor daadwerkelijk geannuleerde werkzaamheden gelden artikelen 4B.1 en 4B.2.
4B.5 Bij belemmeringen door weer, vergunningen of andere omstandigheden bespreken partijen de gevolgen en een nieuwe datum zo spoedig mogelijk. Het niet tijdig regelen van vergunningen of toestemmingen waarvoor Opdrachtgever verantwoordelijk is, valt onder de afspraken over annulering of verplaatsing. Bij overmacht geldt artikel 9.
5 Geheimhouding
5.1 Partijen houden vertrouwelijke informatie, concepten en strategieën geheim. Dit geldt niet voor informatie die rechtmatig openbaar is of die volgens de wet moet worden verstrekt. Ingeschakelde personen krijgen alleen toegang tot wat zij nodig hebben en moeten de vertrouwelijkheid respecteren.
5.2 Conceptvoorstellen mogen alleen worden gedeeld of toegepast voor de uitvoering of het schriftelijk afgesproken gebruik. Voor ander gebruik is schriftelijke toestemming nodig. Framedit kan optreden tegen gebruik zonder toestemming. Voor het eindproduct geldt artikel 7.
6 Prijzen, Betaling en Incassokosten
6.1 Prijzen zijn exclusief btw. De offerte vermeldt inbegrepen werkzaamheden, eventuele afzonderlijke pre-productiekosten en bijkomende kosten. Aanvullend werk wordt afgestemd volgens artikel 4A.3.
6.2 Prijswijzigingen bij lopende opdrachten of periodieke diensten vragen schriftelijk akkoord, tenzij vooraf concrete afspraken over prijswijzigingen zijn gemaakt.
6.3 Framedit kan periodiek of in termijnen factureren volgens de vooraf afgesproken verdeling en factuurmomenten. Pre-productie, productie [ FRAME ] en externe kosten kunnen vóór de eerste productiedag worden gefactureerd. Post-productie [ EDIT ] volgt na oplevering of administratieve afsluiting volgens artikel 4A.7, voor zover uitgevoerd.
6.4 Facturen, ook voor annulering, worden binnen veertien dagen na factuurdatum betaald, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Afgesproken voorschotten moeten uiterlijk bij de start van het betreffende werk zijn ontvangen. Zolang een verschuldigd voorschot niet is ontvangen, kan Framedit de start uitstellen.
6.5 Als Opdrachtgever niet binnen de betalingstermijn betaalt, is geen extra aanmaning nodig om de toepasselijke wettelijke handelsrente of wettelijke rente te berekenen. Incassokosten worden volgens de wettelijke regeling berekend.
6.6 Bij te late betaling kan Framedit nog niet uitgevoerde werkzaamheden en nog niet geleverde bestanden tijdelijk aanhouden. Framedit meldt dit schriftelijk. De maatregel moet in verhouding staan tot de betalingsachterstand. Voor hervatting en redelijke extra kosten die aantoonbaar door de vertraging ontstaan, geldt artikel 3.2.
6A Looptijd en Beëindiging
6A.1 Projectopdrachten lopen tot het afgesproken werk is afgerond. Bij periodieke diensten staan de looptijd, minimumduur en opzegging in de overeenkomst. Opzegging binnen de minimumduur vraagt schriftelijk akkoord. Wettelijke rechten om te beëindigen wegens het niet nakomen van afspraken blijven gelden.
6A.2 Als een partij afspraken niet nakomt en dit beëindiging rechtvaardigt, kan de andere partij de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk beëindigen (ontbinden). Waar de wet dat vereist, gebeurt dit pas na een schriftelijke aanmaning met een redelijke termijn om het probleem te herstellen.
6A.3 Voor zover wettelijk toegestaan, kan Framedit de opdracht schriftelijk beëindigen bij faillissement, door de rechter verleend uitstel van betaling of bedrijfsbeëindiging van Opdrachtgever. Reeds verschuldigde betalingen blijven verschuldigd.
7 Rechten en Gebruik
7.1 Intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, op door Framedit of ingeschakelde makers ontwikkelde concepten, scripts, opnames, montages en ander creatief materiaal blijven bij Framedit of de houders van die rechten. Overdracht vraagt een schriftelijke afspraak en waar nodig een ondertekend overdrachtsdocument.
7.2 Na volledige betaling en het voldoen aan verplichtingen uit de opdracht die op dat moment moeten worden nagekomen, mag Opdrachtgever het eindproduct voor eigen publicatie en promotie gebruiken. Dit omvat website, social media en advertenties binnen de afgesproken doeleinden. Eventuele gebruiksbeperkingen worden vooraf meegedeeld en afgesproken. Eerder gebruik vraagt schriftelijke toestemming. Framedit geeft andere opdrachtgevers geen gebruiksrecht op de specifiek voor Opdrachtgever gemaakte eindproductie als eindproduct. Eigen promotie valt onder artikel 7.6.
7.3 Voor inhoudelijk wijzigen, opnieuw monteren, opknippen, bewerken door derden, verkopen of anderen een zelfstandig gebruiksrecht geven, is schriftelijke toestemming van Framedit nodig. Technische verwerking door platforms, zoals compressie, en publicatie namens Opdrachtgever binnen het afgesproken gebruik zijn toegestaan.
7.4 Opdrachtgever ontvangt uitsluitend de afgesproken eindproducten. Onderliggende materialen, opnames, bronbestanden en projectbestanden worden niet afzonderlijk geleverd. Alleen ruwe beelden kunnen bij uitzondering tegen vergoeding worden verstrekt, na een afzonderlijke schriftelijke afspraak over levering, gebruik en eventuele bewerking. Hierdoor worden geen auteursrechten overgedragen. Framedit is niet verantwoordelijk voor latere bewerkingen door Opdrachtgever of derden.
7.5 Opdrachtgever bewaart zelf de geleverde bestanden. Na afronding van de afgesproken werkzaamheden en inbegrepen revisies garandeert Framedit geen blijvende beschikbaarheid van bestanden, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Voor persoonsgegevens geldt artikel 10.
7.6 Framedit mag definitief opgeleverde eindproducten, fragmenten en stills vanaf oplevering gebruiken voor portfolio en eigen promotie, tenzij schriftelijk een embargo of andere beperking is afgesproken. Geheimhouding, privacy en rechten van derden blijven gelden.
8 Aansprakelijkheid
8.1 Als Framedit afspraken niet nakomt en daarvoor verantwoordelijk is, is haar aansprakelijkheid voor directe schade beperkt tot het factuurbedrag exclusief btw van de werkzaamheden waarop de schade betrekking heeft.
8.2 Framedit is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten of winst, imagoschade en schade doordat bedrijfsactiviteiten stilliggen.
8.3 Framedit is niet aansprakelijk voor schade door onafhankelijke diensten buiten haar invloed, zoals hostingproviders, socialmediaplatforms en algoritmes. Haar verantwoordelijkheid voor de afgesproken uitvoering door crew en partners blijft gelden.
8.4 Opdrachtgever controleert het geleverde werk en meldt schade, fouten of gebreken zo spoedig mogelijk schriftelijk nadat deze zijn ontdekt of redelijkerwijs ontdekt hadden moeten worden. Waar redelijkerwijs mogelijk krijgt Framedit gelegenheid het probleem te herstellen en schade te beperken. Wettelijke rechten blijven gelden.
8.5 Beperkingen en uitsluitingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Framedit of haar bedrijfsleiding. Ze gelden ook niet als wettelijke regels waarvan niet mag worden afgeweken, of de redelijkheid en billijkheid, zich daartegen verzetten.
9 Overmacht
9.1 Er is sprake van overmacht als omstandigheden buiten de redelijke invloed van een partij het nakomen van afspraken verhinderen en die partij daarvoor niet verantwoordelijk is. Hieronder kunnen extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, brand, onverwachte ziekte of ernstige technische storingen vallen, als redelijke voorzorgsmaatregelen of vervanging het probleem niet kunnen verhelpen.
9.2 De getroffen partij meldt de oorzaak en gevolgen zo spoedig mogelijk. Partijen zoeken een oplossing, zoals vervanging of verplaatsing. De verplichtingen die door de overmacht niet kunnen worden nagekomen, worden tijdelijk uitgesteld. Voor schade door die overmacht is geen schadevergoeding verschuldigd.
9.3 Als uitvoering blijvend onmogelijk is of doorgaan door overmacht redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd, kan iedere partij het nog niet uitgevoerde deel schriftelijk beëindigen zonder annuleringsvergoeding. Bruikbaar uitgevoerd werk en vooraf afgesproken externe kosten die redelijkerwijs niet terug te krijgen zijn, worden eenmaal afgerekend. Vooruitbetalingen voor het resterende, niet uitgevoerde deel worden terugbetaald.
10 Privacy en Beeldgebruik
10.1 Partijen gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en herkenbaar beeldmateriaal. Iedere partij behoudt de wettelijke verantwoordelijkheid die hoort bij haar werkelijke rol. Vooraf spreken zij af wie betrokken personen informeert en waar nodig toestemming regelt.
10.2 Tenzij schriftelijk anders afgesproken, informeert Opdrachtgever de door haar betrokken personen. Opdrachtgever regelt waar nodig toestemming voor het opname- en publicatiedoel die kan worden aangetoond en meldt beperkingen tijdig. Framedit houdt rekening met deze afspraken en haar eigen wettelijke verplichtingen.
10.3 Opdrachtgever zorgt dat publicatie op haar kanalen is toegestaan. Framedit beoordeelt eigen portfolio- en promotiegebruik afzonderlijk. De wettelijke basis voor publicatie door Opdrachtgever geldt daarvoor niet automatisch.
10.4 Partijen melden bezwaren, ingetrokken toestemming en verzoeken om verwijdering of aanpassing zo spoedig mogelijk aan elkaar en stemmen de reactie af. Iedere partij is verantwoordelijk voor haar eigen publicaties en neemt de maatregelen die zij wettelijk moet nemen.
10.5 Een bezwaar of verwijderingsverzoek betekent niet automatisch dat Framedit het eindproduct kosteloos moet aanpassen. Voor montageaanpassingen geldt artikel 4A.3; voor herstel van fouten waarvoor Framedit verantwoordelijk is, geldt artikel 4A.4. Wettelijk noodzakelijke maatregelen worden niet uitgesteld tot overeenstemming over de kosten.
10.6 Framedit beperkt toegang tot wat nodig is en beveiligt persoonsgegevens en beeldmateriaal passend. Partijen spreken waar nodig opslag, bewaartermijnen en verwijdering af en melden relevante datalekken zonder onnodig uitstel aan elkaar. Als Framedit namens Opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt als verwerker in de zin van de AVG, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
11 Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op de overeenkomst en de uitvoering daarvan geldt Nederlands recht.
11.2 Partijen proberen geschillen eerst in overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Framedit is gevestigd, tenzij verplichte wettelijke regels anders bepalen.
Framedit | © 2026 Alle rechten voorbehouden | KvK 73434213